優勢

 

　　臺灣醫療服務亞洲第一

 

　　“臺灣的醫療服務可以用專業、安全、以客為尊三個詞概括。”臺北世界貿易中心董事長王志剛表示。

 

　　據介紹，世界衛生組織(WHO)2002年曾評定臺灣地區的醫療服務為亞洲第一，此后經過臺灣當局的著力推動，目前臺灣已有12家醫院憑借照顧病患品質和安全的水平，通過全球醫界公認可信度最高的JCI國際醫院評鑒。

 

　　韓國素以整形美容著名，也是很多大陸居民出境整容的首選。但據王志剛介紹，韓國每5名整型醫師中就有一名來臺灣學習過。美國整形外科學會曾從14000多個整形發明手術中選出20位對全球整形發展最有影響力的人，臺灣的魏福全教授是亞洲唯一的入選者。

 

　　在“專業”、“安全”這兩方面，目前大陸健康檢查和醫學美容業者還與臺灣有一定的差距，周到親切的醫療服務更是臺灣的“獨門武器”。王志剛說，臺灣的健康檢查設備先進新穎、醫護人員服務親切，加上有專業健康管理師以電話、電子郵件做后續追蹤服務，提供護理咨詢、營養咨詢、醫療轉介等資源，因此很受大陸游客的青睞。

 

　　“我們除了有先進的設備和團隊外，還有專業的服務，”臺灣最具實力的健康檢查企業之一——新光健康管理公司總經理洪子仁說：“相比日本、韓國、新加坡，對于大陸同胞來說，臺灣健康檢查產業還具有語言、文化相通和費用相對便宜的優勢。”

 

　　價格

 

　　從“經濟艙”到“頭等艙”

 

　　步入臺灣“中國醫藥大學”附設醫院，首先聽到的是大廳裡鋼琴自動彈奏的《歌劇魅影》樂曲。橙色的沙發、隨處可見的蝴蝶蘭盆栽、撲鼻而來的咖啡香……典雅舒適的環境，彷佛讓人置身于一座休閑會所。
 

 

　　臺灣的醫院設計風格不像大陸多數醫院那樣冷冰冰，而是注重營造人文、藝術和溫馨的氛圍。位于臺南的成功大學附設醫院，設有文藝走廊、蒼穹之窗、觀光天橋，讓來健康檢查的人有如進入藝術殿堂﹔而臺中的榮民總醫院，病人服務區內同樣擺放著陶瓷、木凋等藝術作品。

 

　　“中國醫藥大學”附設醫院的專員張廣漢介紹說，該院針對大陸游客推出的健康檢查和美容項目可謂“從頭到腳”，大到俗稱“全身查抄”的帕特PET正子斷層照影，小到牙齒美白、皮膚除皺，一應俱全。
 

 

　　張廣漢把該院的健康檢查項目收費，形象地分為經濟艙、商務艙和頭等艙，價位分別在2至3萬新臺幣、4至5萬新臺幣和8至10萬新臺幣幾個層級。他說，大陸游客可以根據自己情況“搭乘”不同“艙位”。除了健康檢查，醫院還會為病人及家屬提供購物、觀光、旅游規劃服務等。
 

 

　　在彰化秀傳醫院，記者做了個親身體驗，接待人員首先詢問記者想做什麼項目，而后開始安排，一番檢查結束回到休息室，由專業營養醫師配制的營養餐已經擺在桌上。如果時間允許，醫院還會安排病人及家屬到鹿港小鎮、彰濱工業區的玻璃博物館參觀。
 

 

　　而讓記者更為驚嘆的，就是在大陸醫院百年難遇的服務態度。體會過這些服務人員的輕聲細語、溫柔體貼，您才明白啥叫以病人為尊、啥叫“為人民服務”。